FAQ – kryptowaluty
Odkryj analizy rynku krypto i przyspiesz rozwój dzięki naszej analityce AI.
Podejmuj decyzje oparte na danych, aby skuteczniej realizować swoje cele inwestycyjne.
Twoje bezpieczeństwo to nasz priorytet. Fortna Wertis stosuje szyfrowanie klasy bankowej, uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) oraz przechowywanie aktywów cyfrowych w portfelach offline (cold storage). Działamy zgodnie z restrykcyjnymi przepisami finansowymi obowiązującymi w Polska i poddajemy się regularnym audytom. Środki są objęte ubezpieczeniem na wypadek nieautoryzowanego dostępu, dzięki czemu możesz handlować z pełnym zaufaniem.
Wcale nie! Fortna Wertis został zaprojektowany z myślą o początkujących:
- Przewodniki krok po kroku i wsparcie 24/7
- Bezpieczne konto demo do ćwiczeń z wirtualnymi środkami
- Zautomatyzowane narzędzia, które wykonają za Ciebie najtrudniejszą pracę
- Zacznij od niewielkiej wpłaty minimalnej i rozwijaj swoje umiejętności w trakcie handlu!
Wypłaty na karty bankowe są realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych w większości regionów. Wypłaty kryptowalut na zewnętrzne portfele są zazwyczaj finalizowane w czasie krótszym niż 30 minut. Czas realizacji może się różnić w zależności od Twojego banku oraz statusu weryfikacji.
Żadnych. Nie pobieramy opłat rejestracyjnych, kosztów subskrypcji ani żadnych ukrytych prowizji. Przed zatwierdzeniem każdej transakcji widzisz jej dokładną kwotę. Nasze przychody pochodzą z funkcji premium oraz partnerstw z giełdami, a nie z opłat pobieranych od użytkowników.
Tak! Fortna Wertis jest dostępny w większości krajów na świecie (ponad 98 i wciąż przybywa). Wystarczy wybrać swój kraj podczas rejestracji, aby sprawdzić dostępność oraz lokalne opcje płatności. Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów, dbając o to, by Twój trading był bezpieczny i zgodny z prawem.
Inwestowanie w kryptowaluty staje się proste dla początkujących! Fortna Wertis oferuje:
- Rekomendacje oparte na AI -- otrzymuj spersonalizowane sugestie monet dopasowane do Twojego poziomu ryzyka
- Gotowe portfele -- Wstępnie dobrane pakiety (np. „Starter Pack”, „DeFi Bundle”)
- Sygnały rynkowe na żywo – Powiadomienia o kupnie i sprzedaży w czasie rzeczywistym dla najpopularniejszych kryptowalut
Dodatkowo nasz interaktywny samouczek pomaga zdobywać wiedzę w trakcie inwestowania!
Nasz zespół wsparcia jest dostępny całą dobę przez czat na żywo oraz e-mail. Pilne zgłoszenia traktujemy priorytetowo i rozwiązujemy tak szybko, jak to możliwe. W sprawach, które nie wymagają natychmiastowej reakcji, możesz skorzystać z formularza kontaktowego na tej stronie — specjalista skontaktuje się z Tobą bezzwłocznie.
Tak, kryptowaluty są legalne w większości jurysdykcji, a Fortna Wertis działa w pełnej zgodności z lokalnymi przepisami. Oto, co warto wiedzieć:
-
Usługa licencjonowana
- Zarejestrowany w [FinCEN, FCA, CySEC]
- Regularne audyty przeprowadzane przez niezależne firmy
-
Zasady specyficzne dla kraju
- Automatyczna zgodność geolokalizacyjna: nasza platforma dostosowuje się do przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji
- Weryfikacja KYC wymagana tam, gdzie jest to obowiązkowe
-
Twoje środki są chronione
- Możesz łatwo zasilić swoje konto, korzystając z:
- 95% aktywów przechowywanych offline (cold storage)
Sprawdź status swojej jurysdykcji na naszej stronie Zgodności lub skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać szczegóły.
Możesz łatwo zasilić swoje konto, korzystając z:
-
Płatności tradycyjne
- Visa/Mastercard (opłata 2,9%)
- Przelewy bankowe (SEPA, SWIFT – 0% prowizji)
- PayPal (przetwarzanie natychmiastowe)
-
Wpłaty kryptowalut
- Bezpośrednie transfery krypto (BTC, ETH, USDT – 0% opłaty)
- Skanowanie kodów QR dla portfeli mobilnych
Wpłaty docierają w mniej niż 10 minut! Wszystkie dostępne opcje znajdziesz w panelu swojego konta.
Wsparcie krypto
Obsługa i wsparcie klienta
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się bezpośrednio z naszym brokerem partnerskim. Jeśli nie masz jeszcze konta u zaufanego partnera brokerskiego, daj nam znać — pomożemy Ci je założyć. A gdyby pojawiły się problemy w obsłudze ze strony Twojego partnera handlowego, skontaktuj się z nami, a podejmiemy działania, aby rozwiązać sytuację.
Godziny pracy wsparcia
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. W rzadkich sytuacjach, gdy natychmiastowy kontakt nie jest możliwy, możesz mieć pewność, że nasi specjaliści ds. wsparcia odpowiedzą na Twoje zgłoszenie tak szybko, jak to możliwe.
Jak możemy pomóc?